去欧洲注意事项-欧洲旅游攻略

一、入境须知：
　　行李托运
　　1、航空公司规定，经济舱的旅客托运行李重量不超过20公斤，公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤，超重部分须自行付费。如需携带小刀、指甲钳或液体状、膏体状等物品（如面霜，牙膏），请放在托运行李中。托运行李上请清楚注明本人的中英文姓名、地址、联系方式等，以便遗失后寻回。随身携带行李限一件，且尺寸不超过56cm×23cm×36cm。
2、请将护照、机票、现金等贵重或易碎物品或随身要取用物品放在随身行李内。按照相关规定，严禁携带易燃易爆等危险品，以及目的地国家严禁入境物品上机。由于航空公司对于行李赔付的金额很低，且行李如果由航空公司搬运导致损坏但是不影响使用的航空公司将不予赔付，所以我公司建议您请勿携带贵重的托运行李箱。
3、托运行李：托运的行李常有无法预料的事情发生，特别提示游客切勿在托运行李中放置现金及贵重物品。领取托运行李时请仔细检查，如发生行李遗失或破损立即通知领队，让领队协助办理相关手续。
4、行李托运时，请特别注意不要帮陌生人托带行李。
　　

　　海关及出入境
　　
　　海关：从2005年7月1日开始，我国恢复进出境旅客填写申报制度，海关将按购物发票认定物品价值。所有进出我国的旅客，除按规定享受免检及随成人旅行的16周岁以下旅客外，其他旅客必须填写《中华人民共和国海关进（出）境旅客行李物品申报单》。海关规定每人可以携带现金人民币20000元或美金5000元出境，超过部分要申报。摄像机、长镜头相机出关时应向海关申报，入境时原物带回；如游客从境外或港澳台地区带回总价值超过人民币5000元的额外商品，海关要按规定进行征税。其他需要申报的物品详见《中国人民共和国海关出境旅客行李物品申报单》。
　　

　　禁止携带：1、欧洲海关出入境：18岁以上成年人可携带200支香烟或50支雪茄或250克烟丝，及1公升烈酒或2.25公升葡萄酒或3公升啤酒，其他日用品、旅行用电器及个人物品出入境时不必缴税。
2、请勿携带假冒名牌商品出境，如被查获，将被没收并处以300欧元以上的罚款，请注意！请遵守各国法律，严禁携带各国的违禁物品，否则后果自负。

3、欧盟新的手提行李安全规定，限制携带液体物品登机，此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；所有容器全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升；每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；
　　
建议携带：1、护照、机票:统一由领队或导游全程保管，游客自己保管好护照复印件（护照复印件我公司会代为准备）
2、2张2寸照片（35mm*45mm）:申请补发护照之用
3、现金（欧元）、信用卡:换成小钞票方便使用，欧洲绝大部分商场可使用国际信用卡，少部分大商场可以使用银联卡
4、出团通知及旅游须知:以备急用
5、盥洗用具（牙刷、牙膏）毛巾，浴帽 拖鞋，睡衣、电热水壶:飞机、饭店内并不供应
6、雨具、帽子、太阳眼镜、防晒用品 雨衣或折叠伞；怕日晒的人最好准备
7、万能小刀：附开罐刀、瓶盖起子等，乘机时务必托运
8、刮胡刀（男式备用）：电池式较为方便
9、照相机：数码相机请注意内存卡的空间
10、手表、闹钟：团体旅游要遵守时间
11、干电池：在国外不易购得
12、转换插头（欧式，意式）：酒店前台有租借，但数量极少，建议在国内买好自备。如携带需充电的物品较多，建议自带
13、拖线板、个人常用药品：每人均应自备急用药品，如麝香保心丸、退烧片、止泻片、胃药、晕机/车药、消炎、止痛药等急救药品，以及本人常用之药品，尽量备足，确保健康。
　　

　　气候与时差
　　
　　欧洲国家与中国的时差，一般在夏令时比中国晚6小时，冬令时比中国晚7小时。欧盟国家的夏令时是从每年3月的最后一个星期日到10月的最后一个星期六，其余时间为冬令时。
欧洲大陆天气一般多变，早晚温差较大，夏秋两季为雨季。
　　

　　衣着准备
　　
　　因此必须随身携带折叠雨伞或雨衣。在衣着准备上，可参考中国内地气候，以保暖、舒适、方便为原则。内衣裤要多带，夏季时也要带长袖衬衫、夹克衫，以防冷暖变化；冬季或者行程中需要上雪山的活动请游客要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便为准。登山请选择适宜的着装，如防滑旅游鞋，女士请不要穿裙子、高跟鞋等。
　　

　　膳食
　　
1、早餐通常在酒店内用西式团队早餐，欧洲习惯吃简单的早餐，且对浪费食物极为反感，所以酒店提供的欧陆式团体早餐较为简单：通常只有面包、咖啡、茶、果汁。这并非是种族歧视，请您入乡随俗予以理解。
2、正餐通常在当地中餐厅用团队餐。乘机、转机期间用餐自理。整个行程中，可能会因为客观原因无法安排中餐，如发生此类情况，领队或导游将按照 西欧6欧元/顿、瑞士10欧元/顿、（捷克、匈牙利）7欧元/顿 的标准退餐。如果您为素食者或有特殊饮食习惯，请在出行前告知领队或导游，我公司将尽可能为您安排。
3、在国外奔波劳累，极易生病，为慎重起见，应避免饮用生水。游客品尝当地美食，请根据自身肠胃情况而定，切勿暴饮暴食，并力求睡眠充足，以保持身体健康。无论是否有慢性疾病，务必从国内携带个人常用药品，患病者应请医生开具病历单（以英文书写）以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
　　

　　住宿
　　
1、请服从领队或导游统一分房。原则上首先安排夫妻或一家人同住， 拼房为同性两人一间。由于出行前我公司已经对团队分房情况做了统一安排，无法为您临时安排单间，请见谅。由于文化差异，有些欧洲酒店的双人房标准间，为方便家庭游客会设置一双一单两张大小不同的床，这点需游客予以理解，并与同住一室的团友自行协调。
2、入住酒店时请首先查看房内物品，如发现缺少、损坏等情况请及时与导游或领队联系，以便其协助您代为沟通。
3、欧洲酒店一般来说，规模和房间比同等级的美国、东南亚房间要小；但设备较齐全。出于环保考虑，欧洲部分酒店没有空调设备，请予以理解。
4、欧洲酒店建筑时间相对比较久远，各国酒店设施存在差异。用水高峰时段酒店热水供应可能存在问题，入住酒店后请尽可能避开高峰、错时淋浴。
5、在酒店浴室内淋浴时请特别注意水温调节，以免烫伤，并做好相应防滑措施等，注意人身安全。淋浴时请拉好浴帘和关好门，避免水浸湿室内地毯等，否则酒店可能要求200欧元以上的赔偿。
6、酒店内一般设有收费电视、电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚后使用，以免结账时发生误会。如使用以上收费项目，请于退房时在酒店前台结算，费用自理。 
7、在欧洲由于环保因素，任何酒店内均不备有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣，请自备，毛巾等也建议自带。
8、欧洲酒店内的冷水一般可以直接饮用（视国家而定，请具体询问后选择饮用），但热水不可直接饮用。如需要饮用热水，则需自带电热水壶加热饮用。由于各国水质软硬不同，请各位游客视自身情况慎重选择，以免因水土不服引起腹泻等疾病。 
9、房内请勿吸烟。欧洲法律规定不允许在封闭的环境内吸烟，若发生此情况，可能被相关部门罚款
10、退房时一定要仔细检查避免遗忘物品，房间钥匙交到酒店前台。在酒店若要行李员帮忙拿行李，通常要额外支付小费1-2欧元/件。酒店内的物品均为有价物品，请勿随意带走或损坏。
11、请勿穿睡衣、拖鞋在酒店电梯和公共场所走动。
12、入住酒店，在大堂登记领取房卡时，一定要看紧自己的随身行李。 
13、特别注意：欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名进行盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。 14、酒店电视上有“PAY”的标志为付费频道；如果您使用此频道，请退房时自行结清费用。
　　

　　交通
　　乘坐交通工具，请看清机场、码头、车站名称及出发时间。国际段往返大交通为飞机，团队所用国际机票不能退改或签转。由于为国际航班，按照国际惯例团队应提前3小时于机场指定地点集合，请游客（尤其是上海以外地区）务必准时抵达。
2.航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前30分钟抵达登机口。国际航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示。如因游客自身原因，导致未能登机的，一切损失自理。
3.飞机上的座位一般是依游客英文名字第一个字母排定，旅行社无法决定机上座位顺序，如需要调整座位请待登机后再进行内部协调。在飞行过程中请务必自行保管好登机牌、护照等。
4. 欧洲内陆段行程的主要交通工具是旅游巴士(配专业司机)，往往全程只使用一部车，所以请一定要注意维护车内卫生。旅游车内任何时候均禁止吸烟，不允许吃冰淇淋和带果皮的食物。
5. 欧洲对司机的作息有法律方面的保障，要求司机的工作时间为每天10小时，驾车时间不得超过8小时，每天必须保证9小时的休息时间，因此要求司机额外加班往往遭到拒绝。另，欧洲法律规定，巴士司机每连续驾驶车辆2小时，需休息20分钟，再连续驾驶车辆2小时，需休息40分钟，依此类推，请游客予以理解配合。
6. 由于环保因素，欧洲司机停车时车内不开空调，请游客予以理解配合。
7. 乘坐旅游巴士，在车辆行驶过程中请勿在车厢内擅自站立、行走等，严禁做出任何危险性动作。
8. 由于欧洲历史悠久，古迹保护较好，因此城市内新旧杂陈，街道较窄，当地人都严格遵守交通规则，车速较快，行人过马路时，一定要注意信号灯，绿灯走，红灯停，注意安全。
　　

　　语言
　　大多数的欧洲国家，都有一种或几种官方语言，其中英语、法语是最常使用的语言。比如瑞士的官方语言就有四种，分别是德语、法语、意大利语和罗曼什语。
　　

　　货币
　　
　1、欧元现钞于2002年1月1日正式流通，截止到2008年欧元区总共包括14个国家，它们分别是：德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡、奥地利、意大利、芬兰、爱尔兰、西班牙、葡萄牙、希腊、塞浦路斯、马耳他。目前，1欧元兑换8.1元人民币左右（汇率会随时波动） 。瑞士使用瑞士法郎，挪威、瑞典、芬兰使用克朗，其他货币在使用或兑换时都会有汇率损失，建议您出国前换好所需欧元。最好按您的参团行程介绍准备适量欧元（1000左右为宜），以备购物和参加自费项目时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。

2、银联卡可以在德国、法国、卢森堡、西班牙和比利时进行消费和部分ATM机可以提款。ATM取款根据国内发卡银行不同规定收取10至15元每笔的手续费，每卡每日累计取现不得超过5,000人民币等值的欧元。您在指定免税商店中购物时也可以直接刷卡消费，中国银联将会直接将欧元转换成人民币并从该卡帐户中扣除相应费用，汇率统一采用当日国内银行挂牌的欧元对人民币卖出价，而且不收取货币转换费。
　　

      电压
　　欧洲电压220V，与中国一样；欧洲多数国家使用圆柱状两头插头，当地酒店无备用的转换插头，请在国内买好万能转换插头。
　　
    入境购物指南
　　
法国：葡萄酒、香水、化妆品、时装、珠宝、世界顶级品牌奢侈品
比利时：花边布、钻石、洋娃娃、巧克力
荷兰：钻石、木鞋、瓷器、花卉
卢森堡：木雕品
德国：琥珀、瓷器、刀具、木雕品、钟
圣马力诺：邮票
意大利：皮装、皮鞋、玻璃器皿
奥地利：施华洛世奇水晶、巧克力、希茜公主纪念邮票及明信片
瑞士：钟表、军刀、音乐盒
　　

　　购物指南注意事项
　　
　　游客消费购物慎重辨别，请看清物品，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。
2. 购买小物品时避免使用大额现金，找零钱请当面看清真伪钞。
3. 购买大件物品时，如需邮递回国，需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用，请慎重考虑。
4. 购买物品后，请务必索要相关票据。

　　

　　退税事宜
　　
　　作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。
购物退税三步骤——
1. 在有Tax Free Shopping(退税购物)标志的商店购物，并索要您的退税支票(Refund Cheque)。
2. 盖章：出境时，出示您购买的商品，收据和护照，以便取得退税支票上的海关章。
3. 获得退税。