·邮轮
1、儿童多大可以登船？
答：任何年龄的儿童都可以在船上得到周到的照顾，每日活动不同，一周下来您的孩子一定获益菲浅。
2、参加豪华邮轮出境旅游需要什么类型的护照？需要提供什么相关材料？需要付押金吗？
答：您可持中国公民因私护照办理签证，签证申请资料准备取决于航线启航地点和停靠地国家的签证要求。我社将根据不同地区旅游管理部门相关规定以及办签国家和签证类型，确定是否收取一定的担保金。 
3、如果要取消报名，取消费是多少？
答：根据邮轮公司取消规定办理，各条路线不同。
4、送交签证用的材料，最晚提前多长时间需要备齐？
答：各国签证需要的时间不同。
5、 船上通用货币是什么？是否能用卡？
答：通用美元，欢迎使用VISA，MASTER 等国际信用卡。中国境内的银联卡不能使用。
6、 登船之前需要提前兑换好相应的外币吗？
答：船上可以用外币现金和信用卡结算，人民币不能结算， 建议使用国际信用卡，如没有就必须事先兑换外币。
7、我晕车晕船能上邮轮吗？
上万吨的豪华邮轮就像漂浮在海上的城市，大而平稳，并且航线基本都选择在平静的海湾，在没有风浪的季节紧贴陆地行驶，速度起伏不大，所以游客很少有在行进的感觉。在您晕船时，船方可以提供免费的晕船药。
8、船上提供中文服务吗？
很多船上已经有中文服务， 尤其母港选在天津、上海、香港和新加坡的航线，船员汉语服务最多可达60%。
9、船上有医疗人员以及医疗设备吗？
船上有急救站和专业医生，能处理紧急状况。
10、船上可以吸烟吗？
在房间的阳台上是可以吸烟的，但其他公共场合以及舱房内不允许吸烟，否则您将需交纳250美元的清洁费。
11、 船上的双人间是双床还是大床？
船上的床型大部分可分成两个单人床或拼成一个双人床， 请在报名时上报船公司，以便服务生提前做好准备，如上船时发现床型不对，可通知负责你船舱的服务生及时更改。
12、 船上的电插口是否支持国内各种充电器？
各船上插头不一，有的船会配备110-220伏电源，两项扁+三项扁，有的不能适用国内插头， 出门最好携带多用插头方便船上陆地使用。
13、 船上有无线网络吗？
船上可上网，但需要付费，分计时或包整个船期和包天自己任选，可在房间或船上的指定区域上网，高级舱房配备无限上网，上网费用下船时与其他船上小费一同结算。